Skip to main content Scroll Top
FAQ – AMA Fashion
Häufig gestellte Fragen rund um unsere Produkte, Bestellung & Lieferung

🧺 Produkte & Herstellung

Ja. Alle AMA-Fashion Produkte werden von erfahrenen Kunsthandwerkerinnen in Ghana und Kenia in Handarbeit gefertigt. Jeder Korb ist ein Unikat.

Weil echte Handarbeit lebt. Kleine Abweichungen in Farbe, Form oder Größe zeigen die natürliche Herstellung – sie sind kein Mangel, sondern Teil der Geschichte jedes Stücks.

Wir arbeiten überwiegend mit pflanzlich gefärbten oder schonend behandelten Fasern. Farbabweichungen können durch natürliche Materialien entstehen.

Sind die Gras Körbe leicht verbogen? Einfach mit etwas Wasser anfeuchten, in Form bringen und trocknen lassen.

Staub lässt sich mit einem Tuch oder Staubsauger (niedrige Stufe) entfernen.

Sisal Körbe soll nicht nass gemacht werden

🛒 Bestellung & Händlerzugang

Ja. Du kannst direkt über unseren Onlineshop bestellen.

Schreib uns eine kurze Mail an fashion@amafashion.de

Wir schalten deinen Laden frei und du kannst zu Händlerkonditionen bestellen.

👉 Keine Vorkasse – du erhältst die Rechnung von uns.

Wir arbeiten überwiegend mit pflanzlich gefärbten oder schonend behandelten Fasern. Farbabweichungen können durch natürliche Materialien entstehen.

📦 Versand & Lieferung

Wir versenden mit DHL GoGreen, klimafreundlich und zuverlässig.

.

Vorrätige Artikel: 2–4 Werktage

Handgefertigte Spezialbestellungen: länger – Details stehen in der Produktbeschreibung

 

.

Nach Versand erhältst du eine Trackingnummer per E-Mail.

Damit kannst du dein Paket jederzeit verfolgen.

🔄 Retouren & Reklamationen

Das ist durch den Transport normal. Einfach mit Wasser anfeuchten, in Form bringen, trocknen lassen – der Korb wird wieder perfekt.

Schreib uns bitte sofort eine Mail mit Foto an:

📧 fashion@amafashion.de

Wir kümmern uns schnell um Ersatz oder eine Lösung.

Ja, im Rahmen der gesetzlichen Rückgabefristen (Privatkunden).

Für Händler gelten unsere individuellen Konditionen.

💛 Kontakt & Unterstützung

Wir sind immer persönlich für dich da:

📧 fashion@amafashion.de

📞 0176 34976260

Kann ich AMA Fashion auf Messen besuchen?

Ja! Wir sind regelmäßig auf TrendSet, Nordstil, Innatex, Weltladen-Fachtagen und anderen Fachmessen vertreten. Termine findest du auf unserer Website oder Instagram.

Schreib uns bitte sofort eine Mail mit Foto an:

📧 fashion@amafashion.de

Wir kümmern uns schnell um Ersatz oder eine Lösung.

Ja, im Rahmen der gesetzlichen Rückgabefristen (Privatkunden).

Für Händler gelten unsere individuellen Konditionen.

Shopping Cart
Close
Warenkorb
  • Es befinden sich keine Produkte im Warenkorb.
Your cart is currently empty.
Please add some products to your shopping cart before proceeding to checkout.
Browse our shop categories to discover new arrivals and special offers.